ໃນປັດຈຸບັນພວກເຮົາໄດ້ເຂົ້າສູ່ຍຸກໃຫມ່ຂອງ e-commerce, ແລະການຄ້າຕ່າງປະເທດອອນໄລນ໌ໄດ້ກາຍເປັນຕົ້ນຕໍ. ຊ່ອງທາງການຂາຍແມ່ນຂະຫຍາຍຜ່ານເວທີອີຄອມເມີຊເພື່ອໃຫ້ໄດ້ລູກຄ້າໃຫມ່ຈາກຕ່າງປະເທດຫຼາຍຂຶ້ນ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ໃນຂະນະທີ່ຮູບແບບອອນໄລນ໌ນໍາເອົາຄວາມສະດວກສະບາຍ, ມັນຍັງມີຂໍ້ເສຍ - ຂ້ອຍຄວນເຮັດແນວໃດຖ້າລູກຄ້າບໍ່ຕອບສະຫນອງຂໍ້ຄວາມ, ສອບຖາມຫຼືອີເມວທີ່ສົ່ງ?
ຜະລິດຕະພັນຕົ້ນຕໍຂອງບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາປະກອບມີໂຄມໄຟຂ້າເຊື້ອ ultraviolet, ເຄື່ອງຂ້າເຊື້ອ ultraviolet, ballasts ເອເລັກໂຕຣນິກແລະຜະລິດຕະພັນອື່ນໆ. ລັກສະນະຂອງຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຮົາສ່ວນໃຫຍ່ແມ່ນຖືກນໍາໃຊ້ໃນ B2B ໃນຂົງເຂດອຸດສາຫະກໍາ. ຜະລິດຕະພັນສໍາເລັດຮູບຈໍານວນນ້ອຍເຊັ່ນ: ຍານພາຫະນະຂ້າເຊື້ອ ultraviolet ສາມາດນໍາໃຊ້ໄດ້ໃນຕະຫຼາດ terminal ເຊັ່ນ: ໂຮງຫມໍ, ຄລີນິກ, ແລະໂຮງຮຽນ, ແລະໂຄມໄຟ desk sterilizing ultraviolet ສາມາດນໍາໃຊ້ໃນຕະຫຼາດ terminal ເຊັ່ນເຮືອນ, ເສີມໂດຍ B2C. ໃຫ້ເອົາຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຮົາເປັນຕົວຢ່າງເພື່ອສົນທະນາກ່ຽວກັບວິທີການແກ້ໄຂບັນຫາຂອງລູກຄ້າບໍ່ຕອບສະຫນອງ.
ທໍາອິດໃຫ້ລະບຸຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງລູກຄ້າ. ໃຊ້ແພລະຕະຟອມເພື່ອຄົ້ນຄວ້າຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງການສອບຖາມ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນທີ່ຢູ່ອີເມວທີ່ລູກຄ້າໄວ້ໂດຍລູກຄ້າແມ່ນແທ້ຈິງ, ແລະເວັບໄຊທ໌ຂອງບໍລິສັດຂອງລູກຄ້າແມ່ນຖືກຕ້ອງແລະຖືກຕ້ອງ. ພິຈາລະນາທີ່ສົມບູນແບບບໍ່ວ່າຈະເປັນລູກຄ້າເປົ້າຫມາຍໂດຍຜ່ານເວັບໄຊທ໌ຂອງບໍລິສັດແລະຜະລິດຕະພັນຂອງລູກຄ້າ. ສໍາລັບຕົວຢ່າງ, ຖ້າຜະລິດຕະພັນຂອງລູກຄ້າຢູ່ໃນສາຂາຂອງວິສະວະກໍາບໍາບັດນ້ໍາ, ຝຸ່ນແລະການທໍາຄວາມສະອາດນ້ໍາ, ການຊໍາລະລ້າງນ້ໍາຂອງເທດສະບານ, ການລ້ຽງສັດນ້ໍາ, ກະສິກໍາອິນຊີ, ແລະອື່ນໆ, ຫຼືໃນຂົງເຂດການຊໍາລະລ້າງ fume ນ້ໍາມັນ, ການປິ່ນປົວອາຍແກັສສະຫາຍ, ວິສະວະກໍາ purification, sterilization. ແລະການຂ້າເຊື້ອ, ແລະອື່ນໆ, ພວກເຂົາເຈົ້າແມ່ນສອດຄ່ອງກັບລູກຄ້າເປົ້າຫມາຍທີ່ມີທ່າແຮງ. ຖ້າຂໍ້ມູນທີ່ລູກຄ້າປະໄວ້: ເວັບໄຊທ໌ຂອງບໍລິສັດບໍ່ສາມາດເປີດໄດ້, ຫຼືເວັບໄຊທ໌ທາງການແມ່ນເວັບໄຊທ໌ປອມແລະທີ່ຢູ່ອີເມວກໍ່ຖືກປອມ, ແລະມັນບໍ່ແມ່ນລູກຄ້າທີ່ແທ້ຈິງ, ບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງໃຊ້ເວລາແລະພະລັງງານຕໍ່ໄປ. ຕິດຕາມລູກຄ້າປອມ.
ອັນທີສອງ, ລູກຄ້າຕະຫຼາດ. ຕົວຢ່າງ, ເພື່ອຕະຫຼາດລູກຄ້າໂດຍຜ່ານລະບົບເວທີ, ເອົາ ALIBABA ເປັນຕົວຢ່າງ, ທ່ານສາມາດຄລິກໃສ່ການຕະຫຼາດລູກຄ້າຈາກຫນ້າທີ່ຄຸ້ມຄອງລູກຄ້າຂອງເວທີ (ແຜນວາດແມ່ນດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້):
ນອກນັ້ນທ່ານຍັງສາມາດຂຸດເລິກເຂົ້າໄປໃນລູກຄ້າໃນການຄຸ້ມຄອງລູກຄ້າ - ລູກຄ້າທະເລສູງ. ທ່ານຍັງສາມາດດຶງດູດການຕອບຮັບຈາກລູກຄ້າໂດຍການສົ່ງຂໍ້ສະເຫນີທີ່ມີເວລາຈໍາກັດໃຫ້ພວກເຂົາ.
ວິເຄາະແລະກໍານົດອີກເທື່ອຫນຶ່ງເຫດຜົນທີ່ລູກຄ້າຕອບສະຫນອງຊ້າຫຼືບໍ່ຕອບສະຫນອງ. ເອົາ MIC ເປັນຕົວຢ່າງ. ໃນຫນ້າໂອກາດທາງທຸລະກິດຂອງສະຖານີສາກົນ MIC, ລູກຄ້າປະຫວັດສາດສາມາດພົບໄດ້ທີ່ນີ້ - ການຄຸ້ມຄອງລູກຄ້າ. ເປີດຫນ້າການຄຸ້ມຄອງລູກຄ້າ, ແລະພວກເຮົາຈະເຫັນສາມປະເພດຂອງການແຈກຢາຍຂອງລູກຄ້າ, ຄືລູກຄ້າປະຈຸບັນ, ລູກຄ້າທີ່ມັກ, ແລະລູກຄ້າທີ່ມີຢູ່ແລ້ວ. ເພື່ອສະກັດລູກຄ້າ, ຈຸດສຸມຂອງພວກເຮົາແມ່ນເພື່ອຄົ້ນຫາລູກຄ້າທີ່ພວກເຮົາພົວພັນກັບແລະເບິ່ງບັນທຶກປະຫວັດສາດ. ມີຮູບແບບປົກກະຕິໃນຄວາມຈິງທີ່ວ່າລູກຄ້າບໍ່ໄດ້ຕອບສະຫນອງໃນເວລາດົນນານ. ຕົວຢ່າງ, ມີຄວາມແຕກຕ່າງກັນເວລາລະຫວ່າງລູກຄ້າແລະພວກເຮົາໃນປະເທດຈີນ, ມີວັນພັກສະເພາະໃນປະເທດທີ່ລູກຄ້າຕັ້ງຢູ່, ລູກຄ້າພັກ, ແລະອື່ນໆ. ວິເຄາະສົມເຫດສົມຜົນແລະຈັດການກັບລູກຄ້າທີ່ບໍ່ມີການຕອບຫຼືຊ້າ - ຕອບບັນຫາໂດຍອີງໃສ່ເຫດຜົນຕົວຈິງສະເພາະ.
ສຸດທ້າຍ, ລະມັດລະວັງເກັບກໍາແລະຈັດຂໍ້ມູນລູກຄ້າ. ຕົວຢ່າງ, ຖ້າລູກຄ້າບໍ່ຕອບອີເມລ໌, ລູກຄ້າອອກຂໍ້ມູນຕິດຕໍ່ອື່ນໆ, ເຊັ່ນ: ເບີໂທລະສັບ, WhatsApp, ເຟສບຸກ, ແລະອື່ນໆ. ຖ້າມີເລື່ອງຮີບດ່ວນແລະທ່ານຕ້ອງການຕິດຕໍ່ກັບລູກຄ້າ, ທ່ານຄວນ. ເອົາໃຈໃສ່ຖາມລູກຄ້າຢ່າງຈະແຈ້ງເມື່ອຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບລູກຄ້າ. ຕົວຢ່າງ: ຖ້າສິນຄ້າມາຮອດທ່າເຮືອແລະຈໍາເປັນຕ້ອງຖືກເກັບກູ້ໂດຍລູກຄ້າ, ແລະບໍ່ມີການຕອບກັບອີເມວທີ່ສົ່ງໄປຫາລູກຄ້າ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງມີຂໍ້ມູນຕິດຕໍ່ສຸກເສີນຂອງລູກຄ້າ, ແລະອື່ນໆ.
ຄັດຕິດມາຂ້າງລຸ່ມນີ້ແມ່ນວິທີການສື່ສານບາງອັນທີ່ໃຊ້ເລື້ອຍໆໂດຍລູກຄ້າຕ່າງປະເທດ. ເພື່ອນໆທີ່ສົນໃຈສາມາດບັນທຶກໄດ້.
WhatsApp, Facebook, Twitter, Instagram, Tiktok , YouTube , Skype , Google Hangouts ໃນບັນດາພວກເຂົາ, ການຈັດອັນດັບຂອງວິທີການສື່ສານທີ່ໃຊ້ທົ່ວໄປໃນປະເທດຕ່າງໆແມ່ນແຕກຕ່າງກັນເລັກນ້ອຍ:
ເຄື່ອງມືສົ່ງຂໍ້ຄວາມທັນທີ TOP5 ທີ່ໃຊ້ໂດຍຜູ້ໃຊ້ອາເມລິກາແມ່ນ, ຕາມລໍາດັບ: Facebook, Twitter, Messenger, Snapchat, WhatsApp, Skype, ແລະ Google Hangouts.
TOP5 ເຄື່ອງມືສົ່ງຂໍ້ຄວາມທັນທີທີ່ໃຊ້ໂດຍຜູ້ໃຊ້ອັງກິດ, ໃນຄໍາສັ່ງ: WhatsApp, Facebook, Messenger, Snapchat, Skype, Discord
ເຄື່ອງມືສົ່ງຂໍ້ຄວາມທັນທີ TOP5 ທີ່ໃຊ້ໂດຍຜູ້ໃຊ້ພາສາຝຣັ່ງແມ່ນ: Facebook, Messenger, WhatsApp, Snapchat, Twitter, ແລະ Skype.
ເຄື່ອງມືສົ່ງຂໍ້ຄວາມທັນທີ TOP5 ທີ່ໃຊ້ໂດຍຜູ້ໃຊ້ເຢຍລະມັນແມ່ນ: WhatsApp, Facebook, Messenger, Apple Messages App, Skype, ແລະ Telegram.
ເຄື່ອງມືສົ່ງຂໍ້ຄວາມທັນທີ TOP5 ທີ່ໃຊ້ໂດຍຜູ້ໃຊ້ແອສປາໂຍນແມ່ນ, ຕາມລໍາດັບ: WhatsApp, Facebook, Messenger, Telegram, Skype, ແລະ Google Hangouts.
TOP5 ເຄື່ອງມືສົ່ງຂໍ້ຄວາມທັນທີທີ່ໃຊ້ໂດຍຜູ້ໃຊ້ອິຕາລີແມ່ນ, ຕາມລໍາດັບ: WhatsApp, Facebook, Messenger, Twitter, Skype, ແລະ Snapchat.
ເຄື່ອງມືສົ່ງຂໍ້ຄວາມທັນທີ TOP5 ທີ່ໃຊ້ໂດຍຜູ້ໃຊ້ອິນເດຍແມ່ນ: WhatsApp, Facebook, Messenger, Snapchat, Skype, ແລະ Discord.
ເວລາປະກາດ: 21-21-2024